不会开车，没关系，滴滴打车满足您的出行需求；忘带现金，没关系，支付宝、微信满足您的支付需求；周末宅在家不想做饭，没关系，饿了吗、美团满足您的饮食需求……或许您想说，如果手机没电，那不就什么都做不了了？其实手机没电，也没关系，共享充电宝依然能拯救您！现如今，互联网和共享经济已经渗透我们日常生活的方方面面，甚至连洗衣服这种涉及个人隐私的生活行为中，也出现了“共享”的身影。2017年以来，共享洗衣如雨后春笋般，广泛出现在我们的视野当中。

  不可否认，共享洗衣相较传统的自助洗衣而言，为广大消费者提供了许多便利。在支付方式上，多采用移动端支付，符合当代人的支付习惯。共享洗衣机还提供洗涤剂，不需自带或额外付费。另外，衣物清洗完成后，倘若需要烘干，还可将衣物从洗衣机内取出，投入烘干机，自助选择合适的烘干温度。那么，在共享洗衣的发源地和聚集地——各大高校，学生和老师们对此又是怎么看的呢？

  “比以前的自助洗衣机方便多了，至少用手机就能够支付，而且也干净卫生了许多。但是可能因为使用人数多，会比较容易坏，有时候学校过个两三天才能找人修好，这时就得排队洗衣服了。”一名大三的学生告诉记者。“学校引入共享洗衣机，就是想要为学生提供更好的生活和居住环境，但是共享洗衣机的设备维修和更换成本高，目前并没有足够的技术人员能提供保障。”一名高校老师无奈地回应。

  如何才能实时对共享洗衣机进行维护，保障学生的正常使用？

  在对目前市场上的共享洗衣公司进行比对后，记者发现，企鹅洗衣较好地解决了这一难题。据悉，企鹅洗衣是阿里巴巴集团投入改造费用的校园共享服务平台，由阿里云服务器作为运营平台，能够实现“7×24”小时数据实时传输。该公司还成立了一支专业的运维团队，能够根据实时数据反馈进行无间断技术支持。同时，还有专人定时定点为学校的共享洗衣机提供检修服务，4小时内快速响应，及时排除设备故障。线上线下互为补充的标准化服务体系建立，极大保证了设备安全和环境卫生。另外，企鹅洗衣还免费提供包括主板、面贴、模块、操作说明在内的物料以及共享洗衣机设备，极大地减轻了高校的投入成本。针对目前各大高校洗衣房出现的卫生、老旧等问题，该公司还创新提出场景式改造方案，根据实际环境进行升级改造，以更好地满足学生洗衣需求，提高学校卫生条件和整体环境。

  共享洗衣在国内依然属于新兴事物，还存在很多不够成熟的地方。怎样根据消费者需求及市场实际不断调整服务方案，提高硬件水平，以促进行业快速发展，依然是从业者需要不断思考的问题。